创业者自白:20年创业路 且行且珍惜
先自我介绍下,我姓谢,因为是天亮出生的,单字一个亮。谢亮简单、易记。当时来深圳的想法也非常简单,因为从上学到工作一路走来顺风顺水,来深圳只是想吃点苦,磨练下自己再回天津。然而,到了深圳后我就被深圳的特区魅力深深吸引,并就此扎根深圳。
1993年年底来到深圳,在短短不到一年的时间里,就结束了自己的打工生涯,凭借自己工作中积累的资源成立了设计公司,曾经服务过招商基金、三九集团等大型企业,在网站运营和商业服务领域有着良好的口碑;2007年1月创立帮手网络公司,不到半年时间,网站的用户就达到数万人,其间还运营过垂直电商网站和交友网站。2014年初成立深圳市必肯科技有限公司,花了半年多的时间,用工匠的精神打造了创业生涯中的第一款智能可穿戴设备,最近在众筹网站上表现还不错。
从设计到网络再到硬件,我可以说跨界过很多行业,但不管是哪个行业,只要我决定开始干,就一定会坚持干下去,直到成功为止。在这里说几点体会,分享给和我一样正走在创业路上的同仁。
一、团队——从招募到培养,难!
虽然20年来经历了几次创业,但最后一次创业给我的教训很大,同时也让我学习到了很多。
前几次创业,都可以说我是那个行业的半个专家,技术自己拿得起来同时能够培养一批新人,慢慢的做了起来。可是2014年做智能可穿戴设备,在团队建设方面让我辗转反侧,彻夜难眠。
做硬件首先一个事情就是招募人才,说实话,难。培养吧,我没有那个资金和精力,也没有多余的资金,另外只能去招聘有经验的工程师。前前后后招聘了好几个,分分合合,几经更换。
才开始招聘到了一个90后,有过相关经验,对待这个项目也很积极,有时候有了好的想法也会和我分享,当时我很欣慰,并有意好好培养这个年轻的小伙子,没想到过了一段时间他竟然向我提出辞职,原因是不想加班。
后来我反思了很多,70年出生的我和90后确实有一些代沟,我们那个年代的人更看重工作,为了工作,可以拼命,相信脚踏实地的付出才有出头之日。可是90后不一样,他们希望自己除了工作还有更多休闲、娱乐的时间。这一代是伴随着互联网长大的,他们需要社交、个性十足,个人的爱好始终放在第一位。
我们还有个固件工程师是一个80年的人,虽然有工作经验,但是抱着打工心态,不能融入到我们的创业团队。我反复思考很久,虽然他能很快做出产品,但我要的是一个有激情的,能做出极致体验产品的人才,所有最后还是放弃了他。
前几天参加投资人沙龙,一个投资人分享的我很赞同,他们投资了一个五人团队,不是团队研发的产品吸引了他们投资,而是那个团队成员,互相信任,有激情,有想法,有创意,心存梦想,并为之不懈奋斗,这样的团队,什么事干不成?
二、硬件产业链长 很容易顾此失彼
硬件产业链很长,除了软硬件研发,生产也是一个琐碎且极其需要注意细节的环节。我们研发的可穿戴设备是防丢器+保密U盘,当时生产了两种类型,一种是基础型,一种是保密U盘型。从包装设计到材料定制到说明书撰写,可以说每个环节都是复杂琐碎的。就拿说明书来说,说明书写出来后,我让我们公司的保洁阿姨来试验,阿姨什么时候会用了我们才满意自己写的说明书。
有时候用户不会用,不是说明书不好,我们经过反复试验,力求改到最简洁。最终版是硬件和手机上的APP软件都有独立按键,所按即所需,没有复杂的过程和高大上的虚设,我们要的就是实用,真正落地的功能体验。
量产更是不能掉以轻心,从模具调试到表面工艺的处理、颜色的匹配都要亲自确认。加工厂看了几家后,为了达到稳定的品质,选了一家国内知名硬件厂为我们生产,虽然他的价格是最贵的。几乎每一个环节我都要操心,我承认我有一些完美主义,这种完美主义迫使我事事都参与,弄得自己疲惫不堪。
自从在智能可穿戴设备创业,就没有在十二点之前睡过,一般都是凌晨三点多休息,早上七八点起床。所以在这里也给各位一个前车之鉴,一定要分工明确,并且责任到人,不然自己一个人扛,累不说,还容易顾此失彼。
三、硬件想成功 必须要创新
智能硬件行业在2014年简直是如火如荼,小型创业团队多如牛毛,各大巨头也都在进军这个行业,投资人更是趋之如骛,但是多年的互联网和设计创业经验让我养成了一个习惯,就是创新。我不喜欢遵循守旧,更不喜欢盲目跟风,我希望自己研发设计出来的产品有自己的个性和情怀。
就像我设计的第一款产品一样,同样是防丢,市面上已经出来的防丢器可以说把防丢各个方面都做到了,双向寻找、双向防丢、众人寻找,后面我又在此基础上设计了帮寻和雷达扫描。任何APP软件想要生存长久必须要让用户有参与感,没有参与感,智能硬件所谓的软硬结合很难成功。
我所设计的这两个功能就很好的调动了用户的参与感。首先说雷达扫描,你正在沙滩上和朋友们愉快的玩耍,临走之时发现包包不知道放在哪里了,此时夜幕降临,茫茫的大沙滩很不好寻找,还好你的包包里面放了防丢器,这时把我们的APP分享到朋友圈,发动身边的朋友安装我们的雷达,分头寻找,距离失物50米以内就可以感应到防丢器所发出的信号,轻松找到失物。就像在玩寻找宝藏游戏一样,既帮助朋友找到了包包,还体验到了寻找过程中的乐趣,我想,如果发动起来,没有人会拒绝帮你寻找的。
帮寻功能是设计在众寻之上的,用户如果是钥匙或者身份证丢了,希望别人捡到并归还,可以选择帮寻功能,所有使用了我们设备的用户在经过失物附近都会提示用户“您附近有失物”,这样你的失物就很容易被人找着。
为了鼓励拾到失物的朋友归还物品,我还决定在公司设立失物招领平台,每上交一件失物便可以得到一款我们最新智能产品,这就不仅仅是在做一款产品,而是在做一件好事。别人都是止步于防丢、寻物,我们是在尽自己最大努力帮助用户找回失物。
以前在读《大商孟洛川传》的时候,书里面说到这样一句话:财自道生,利缘义取。这句话我一直铭记至今,当时我就在想,如果有机会,我想设计研发出一款有温度的科技产品,能够让人们更方便的做好事,鼓励人们做好事。
三、新产品第一次亮相至关重要
有一句话说酒香也怕巷子深,我深有感触。在新产品亮相这一块儿,我可以说是栽了跟头。
本来想在国内某智能硬件首发平台预售,因为没有事先规划好,产品都要量产了,才提交产品描述页面。因为和平台方的工作人员表达方法不能达成一致,反复修改多次都不能通过,耽误了很多时间。
后来转向一家电商众筹平台,他们有专业的文案、网页设计、运营、项目经理团队,我们只需要提供一些产品功能描述,所有的网页设计、配图、广告语都是他们负责完成,短短一个星期,成功上线。所以在这里给大家提个醒,产品第一次亮相很重要,一定要提早准备宣传材料。
至今还清楚地记得产品上线当天,我在办公室里踱来踱去,心情非常复杂,即满怀希望又忐忑不安。庆幸的是,产品上线得到了消费者的支持和肯定,24小时完成众筹目标,短短五天时间限定名额抢购一空,很多用户留言希望我们增加名额。本来众筹平台规定不能增加名额,但为了满足消费者要求,我给那边负责人打了几次电话,终于答应增加名额。
最近我经常抽时间亲自回复众筹上支持者的咨询,他们的支持给了我更多的信心,让我觉得一切付出都是值得的!
以上是我最近的几点体会,分享给大家。最后用一句话和大家共勉——创业路漫漫,且行且珍惜。